FAQ

1. Quels sont vos délais de livraison ?

Nos commandes sont expédiées sous 24/48h ouvrées .
Le délai moyen de livraison est de 3 à 5 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés).

2. Quels sont les frais de livraison ?

La livraison est offerte dès 69 € d'achat .
En dessous de ce montant, les frais de port sont calculés automatiquement lors du passage de commande.

3. Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les paiements par Visa, Mastercard, PayPal et autres moyens sécurisés.
Toutes les transactions sont protégées à 100 %.

4. Puis-je retourner un article ?

Oui 👍 Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour nous retourner un article s'il ne vous convient pas.
L'article doit être neuf, non porté et dans son emballage d'origine.

5. Comment puis-je vous contacter ?

Vous pouvez nous écrire via notre formulaire de contact , par email kendaamyshop@gmail.com ou directement sur WhatsApp / Réseaux sociaux .

6. Proposez-vous des promotions ?

Oui 🎉 Nous avons une section Promos régulièrement mise à jour.
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